1. 雙方
本條款由你（使用者）與 GetInfo Technology Inc.（珈特科技股份有限公司,以下稱「我們」）成立。
2. 服務內容
GetOps 提供：
- iOS / iPad 系統診斷檔（sysdiagnose）上傳與分析
- Amnesty MVT 規則式 IOC 比對
- 系統健康分數計算
- AI 中文摘要報告（依方案不同,可選 Claude / GPT / MiniMax / Apple Foundation Models）
- Web Console 與 iOS App 帳號管理
3. 帳號與配對
- 需註冊帳號（Apple ID / Google / Microsoft / Email Magic Link）才能使用
- 每組帳號可配對多台 iPhone / iPad,但須屬於同一所有者
- 帳號內含的所有資料皆歸屬於你,我們以資料處理者身分處理
4. 付費與訂閱
4.1 免費方案
免費方案提供 MVT IOC 比對 + 健康分析,並可自由使用 Apple Foundation Models(裝置內 AI)產生中文摘要 — 不消耗任何雲端 LLM 配額。
4.2 付費方案
付費方案主要解鎖雲端 LLM 配額(Claude / GPT-5 / MiniMax)、更高的掃描次數,以及企業功能。詳細費率與功能差異請見 定價頁,或來信 [email protected] 洽詢。
5. 使用者義務
使用 GetOps 時,你同意：
- 提供真實、最新、正確的帳號資料
- 僅上傳你合法擁有或經授權的裝置之 sysdiagnose
- 不得用於：違反法律之用途、逆向工程、破解服務、攻擊我們的基礎設施
- 不得未經授權代他人上傳（如代家人、員工而未取得明示同意）
- 不得自動化大量上傳或濫用 API
注意：上傳非自有裝置的 sysdiagnose 可能違反當事人隱私權及《個人資料保護法》,責任由你承擔。
6. 智慧財產權
- 你的內容（sysdiagnose、報告）：智慧財產權歸你所有,我們僅於提供服務之必要範圍內處理
- 我們的內容（軟體、商標、UI 設計、規則資料庫）：屬於 GetInfo Technology Inc.
- 第三方授權：使用 Amnesty International MVT 規則（Apache 2.0）、Citizen Lab 公開 IOC 資料
7. 免責聲明
重要：GetOps 提供之分析結果為輔助參考,不構成任何法律、安全、醫療、或專業諮詢意見。我們不保證能偵測所有潛在威脅,亦不取代專業資安團隊。
具體而言：
- 分析結果可能有偽陽性 / 偽陰性
- AI 摘要可能有遺漏或誤判,請對照原始指標
- 不適用於司法鑑識（forensic-grade）用途
- 不保證符合特定產業合規需求（如 HIPAA、PCI-DSS）
8. 責任限制
在法律允許之最大範圍內：
- 我們對任何間接、附帶、衍生性損害不負責任（包括但不限於資料遺失、收入損失、商譽損害）
- 我們的累計責任不超過你過去 12 個月支付的訂閱費用
- 免費使用者不適用本條第二項上限,以法定最低責任為限
9. 終止
9.1 你終止
你可隨時透過 App 內「設定 > 帳號 > 刪除帳號」或來信 [email protected] 終止使用。終止後 30 天內所有資料完全刪除。
9.2 我們終止
若你違反本條款,我們得：
- 暫停部分或全部服務
- 不退還已預付之費用
- 於合理範圍內告知終止原因
10. 準據法與管轄
- 準據法：中華民國法律
- 管轄法院：以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院
- 消費者保護法另有規定者,從其規定
11. 條款變更
本條款修訂時,我們會：
- 更新本頁
最後更新日期 - 透過 app 內通知告知
- 重大條款變更（涉及付費、服務範圍縮減）給予 30 天緩衝期,期間你可選擇接受或終止
條款相關提問請寄至 [email protected]
DPA / 商務合約請寄至 [email protected]